Turistas da Geração Z em Itália estão a gastar cada vez mais na moda italiana Tax Free Afinal, como é que consegue resistir às compras?
Os jovens turistas com menos de trinta anos estão a tornar-se o principal motor do mercado italiano de Compras Tax Free — o sistema que permite que cidadãos não pertencentes à UE façam compras sem pagar IVA num gasto mínimo de 70 euros. De acordo com os últimos dados da Global Blue, ao longo do ano passado o número de compradores da Geração Z que utilizam o Tax Free aumentou 22%, enquanto os gastos totais do Tax Free subiram 11%. Esta dinâmica demonstra a frequência com que os turistas, através deste chamado esquema económico “facilitado”, impulsionam uma parte significativa do retalho no nosso país — particularmente na moda. Mas qual é exatamente a escala do fenómeno?
Jovem, rico e obcecado por bolsas
@allycase1 Two reasons why buying luxury items in Europe is often cheaper: 1) Many designer brands are made in Europe, so the base cost is lower compared to countries where they’re imported. 2) If you’re not an EU resident, you don’t pay taxes on items over a certain amount. You get a VAT (Value Added Tax) refund after purchasing, making it even more affordable than for locals The bag I bought: Over $3,300 with taxes if purchased in the US $2,337.44 after VAT refund if purchased in Europe I saved almost $1,000 on it buying in Portugal when compared to if I were buying it in my home state I’ve been searching for this bag for months, and I still can’t believe I found it My last several totes fell apart within a year () so it was time to invest in a great one that I’ll have for years and years to come #vatrefund #shoppingineurope #designershopping #europeshopping #designerbags heatwaves x diet pepsi by addison rae - addison fan account
O crescimento das compras da Geração Z durante as viagens acompanha o ritmo da sua idade crescente. Desde 2019, o número de compradores da Geração Z explodiu 368%, em comparação com 39% mais modestos registados pelas gerações mais velhas. Como mostra o relatório, entre abril de 2025 e março de 2026, enquanto os consumidores mais velhos cresceram apenas 3% — uma ligeira desaceleração em comparação com o passado — são os jovens que registaram um crescimento de dois dígitos, embora ainda representem uma parte relativamente pequena de todas as compras isentas de impostos em Itália, com apenas 14%.
Não se deve deixar enganar pela pequenez deste segmento de mercado, porque os jovens viajantes internacionais geram em Itália 28% de todas as despesas europeias isentas de impostos nesta faixa etária, tornando o país onde os jovens gastam mais. Milão, em particular, ocupa o segundo lugar na Europa em volume de gastos, com uma quota de 11%, apenas atrás de Paris. Nas duas capitais da moda, o gasto médio por comprador ultrapassa os 1.400 euros — um valor muito superior ao de cidades como Roma, onde se situa em cerca de 870 euros, Barcelona com 720 euros, Madrid com 670 euros e Florença com 600 euros.
Não é por acaso que as despesas estão concentradas em Milão e Paris, dado que a moda é uma categoria de despesas muito significativa para os turistas da Geração Z. No relatório, os gastos com marcas de luxo cresceram 6% num ano, enquanto os gastos só com “rótulos exclusivos” subiram 35%. Dividindo-o por categoria, os gastos da Geração Z em relógios cresceram 33% contra 6% no mercado global; os gastos com joalharia aumentaram 19% em comparação com um total de 1%, enquanto o vestuário cresceu 16% contra uma média de 4%.
Os gastos com bolsas, aumentaram 3%, e calçado, 2%, também são fortes entre os jovens compradores e diminuem entre os mais velhos. As bolsas são a categoria favorita dos turistas da Geração Z e representam 27% dos seus gastos totais, com um preço médio por item de cerca de 400 euros.
Mas de onde vêm esses jovens turistas?
Em termos de nacionalidade, 21% destes turistas vêm dos Estados Unidos, os seus números cresceram 20%, e geram 18% da despesa total, com uma média de cerca de 1.000 euros por pessoa. Atrás deles estão os jovens turistas chineses, que agora representam 10% dos jovens compradores, tendo crescido 48% num ano — um sinal de um forte potencial de expansão adicional para o setor italiano.
Entre os turistas da Geração Z em Itália, os clientes de nível aspiracional representam 85% mas geram apenas 37% do total de gastos dentro da faixa etária. Isto porque os restantes 15% dos jovens viajantes, embora sejam minoria, concentram uma parte muito maior dos gastos, impulsionados sobretudo por uma pequena elite de Indivíduos de Património Líquido Ultra Alto com ativos superiores a trinta milhões de dólares. Apesar de representarem apenas 0,3% dos viajantes, os jovens milionários contribuem com 12% do total dos gastos turísticos da Geração Z, com um poder de compra médio a atingir 51.000 euros por pessoa — superando os 43 000 euros observados nas outras gerações.
Todos estes dados mostram que as gerações não alteram os seus padrões de gastos — antes, amplificam-nos. O proverbial top 1% da Geração Z gasta mais do que o seu equivalente Millennial ou de outras gerações. Isto faz destes jovens turistas uma componente estratégica do Tax Free Shopping italiano. O valor percebido de um produto, a sua conveniência e a influência das redes sociais são os seus motivadores de gastos e, a julgar pelo peso crescente que estes turistas nesta faixa etária estão a carregar, grande parte da mercadoria que a moda vai produzir nos próximos anos terá de se adaptar aos seus gostos.
