Spotify quer usar IA de forma “responsável” Mesmo que os artistas se opuseram a isso

Ainda não está totalmente claro o que significa, mas nas últimas horas, o Spotify anunciou oficialmente a introdução de novas ferramentas baseadas em inteligência artificial, desenvolvidas em colaboração com as três grandes empresas de música a nível mundial (Sony Music, Universal Music Group, e Warner Music). Segundo a plataforma, o objetivo é construir um “ecossistema responsável” para o uso da IA na indústria da música, desenhado para proteger os direitos dos artistas e garantir uma compensação justa para aqueles que criam música, colocando “artistas e compositores em primeiro lugar”, conforme consta no comunicado de imprensa.

A questão principal é que a linguagem utilizada pelo principal serviço de streaming do mundo é deliberadamente vaga, embora se enquadre num dos debates mais significativos nas indústrias criativas. Conforme noticiado pela BBC, a empresa reconheceu que existem “opiniões muito diferentes sobre o uso de ferramentas generativas” dentro da indústria da música e que o novo sistema permitirá aos artistas decidir se participam ou não em projetos que envolvam tecnologias de inteligência artificial.

Artistas contra o uso da IA na música

É impossível negar que nos últimos meses, A-listers como Dua Lipa, Elton John e Paul McCartney criticaram abertamente as grandes empresas tecnológicas que usam IA para recriar vozes ou estilos musicais sem permissão. Esta posição é partilhada por grande parte da indústria, que vê o boom dos deepfakes gerados pela IA como uma ameaça directa à criatividade humana e aos direitos de autor. Já em 2023, a UMG já tinha denunciado o lançamento em streaming de Heart on My Sleeve, uma canção que usava deepfakes gerados por IA de dois dos seus maiores artistas, The Weeknd e Drake.

Conforme salientado pelo Guardian, a questão dos direitos de autor tornou-se agora uma das frentes mais aquecidas de toda a indústria da música, especialmente considerando que as três grandes gravadoras envolvidas no negócio do Spotify estão também a prosseguir ações judiciais contra startups como a Udio e a Suno, acusadas de violação de direitos de autor por usarem material protegido para treinar os seus modelos musicais generativos.

Qualidade do Spotify continua a piorar

As notícias sobre as novas ferramentas de IA dificilmente poderiam ter surgido num momento pior para o Spotify, uma vez que nos últimos meses, centenas de utilizadores nas redes sociais reclamaram de um declínio na qualidade do serviço de streaming sueco. Não se trata apenas da qualidade do áudio, que melhorou tecnicamente no último mês com a introdução do Lossless, mas sim de uma sensação mais profunda de frustração em torno da experiência geral do utilizador da plataforma. Nas últimas semanas, as redes sociais têm estado cheias de posts que expressam o mesmo sentimento, de que o Spotify “não é o que costumava ser”. Entre bugs, atraso no desempenho e um algoritmo que parece cada vez menos pessoal devido à crescente dependência da IA, os utilizadores estão a relatar um declínio geral na usabilidade da aplicação. “Pessoal, sou só eu ou o Spotify piorou mesmo?” escreveu um utilizador no X, enquanto outro disse que abriu a aplicação “depois de meses” apenas para descobrir que “a música nem toca quando diz que está a tocar”.

Para muitos, a promessa do novo formato Lossless não chega. “A Apple Music tem uma qualidade de som muito melhor — sem perdas significa preservar a qualidade exata da gravação em estúdio, o que o Spotify não faz”, escreveu um utilizador no X. Outros relatam bugs, listas de reprodução atualizadas por conta própria e uma sensação crescente de caos. Neste cenário cada vez mais confuso, vários utilizadores começaram a cancelar as suas subscrições, citando não só a má qualidade de áudio mas também as recentes políticas corporativas do Spotify. “Cancele as suas assinaturas, não importa se se preocupa com o seu Wrapped”, lê-se num tópico amplamente partilhado acusando o Spotify de empurrar conteúdo gerado por IA e integrar chatbots como o ChatGPT no seu sistema de recomendação. Muitos falam agora de uma plataforma que “gasilumina” os seus utilizadores, mostrando pesquisas ou escutas que não correspondem à sua atividade real. Talvez isso marque o início do fim do reinado indiscutível do Spotify como plataforma de streaming líder mundial.