Die Generation Z begann, KI für ihre Websuche zu verwenden Die Suchmaschine leidet zunehmend unter der Konkurrenz durch große Plattformen

Websites, die lange Zeit als wichtigste und heterogenste Informationsquelle im Internet sowie als erster Zugangspunkt für Millionen von Menschen galten, haben angesichts des Erfolgs von Plattformen allmählich an Zentralität und Relevanz verloren. Ein Teil dieser Entwicklung wird manchmal als eine der Auswirkungen des Übergangs zum Web 2.0 beschrieben, einem spezifischen Modell des Internets, das auf Funktionen basiert, die die Interaktion zwischen Benutzern und das Teilen von Inhalten erleichtert haben. Dies hat jedoch zu einer zunehmenden Abhängigkeit von den Diensten großer Plattformen geführt, verbunden mit einer stärkeren Homogenisierung der online verfügbaren Inhalte. Die Erfahrung mit dem Internet, die zunehmend von einigen wenigen Akteuren vermittelt wird, hat einerseits die Verfügbarkeit der persönlichen Daten der Nutzer erweitert — was zu Werbeeinnahmen geführt hat — und andererseits zu einer Verknappung der Informationen geführt, die über traditionelle Suchmaschinen verbreitet werden.

Mit der Verbreitung sozialer Netzwerke und ihrer jeweiligen Apps hat sich ein erheblicher Teil der Art und Weise, wie Inhalte produziert und konsumiert werden, sowie ihr Format geändert. Bei genauerem Hinsehen ist sogar der Ausdruck „Surfen im Internet“ inzwischen ziemlich veraltet. Heutzutage lebt und entwickelt sich ein Großteil der Online-Informationen in den Feeds einzelner Plattformen und nicht auf Websites, die über klassische Suchmaschinen auffindbar sind. Experten zufolge ist diese Änderung wahrscheinlich einer der Gründe, warum viele Nutzer — insbesondere ältere — ihr Online-Erlebnis jetzt als verarmt empfinden, obwohl die Konsummöglichkeiten im Laufe der Zeit zugenommen haben. „Googeln ist zu einer Aktivität für alte Menschen geworden“, schrieb das Wall Street Journal, und „das ist ein Problem“ für das Unternehmen. Laut dem Computerexperten Jason Velazquez haben die meisten Nutzer — insbesondere die jüngeren — ihre Online-Suchanfragen praktisch durch Feeds sozialer Netzwerke ersetzt, indem sie die Entdeckung neuer Inhalte den Algorithmen einzelner Plattformen anvertrauen. Diese Plattformen sind auch darauf ausgelegt, die Interessen der Nutzer zu erkennen, sodass sie immer mehr Inhalte dieser Art anbieten — ununterbrochen, in einem potenziell unendlichen Zyklus von Beiträgen, der als „Doomscrolling“ bekannt ist.

Was an Websuchen nicht mehr überzeugt

In der großen Debatte über die Entwicklung des Internets argumentieren viele, dass die am häufigsten verwendete Suchmaschine der Welt im Laufe der Zeit ihre Fähigkeit verloren hat, Nutzern relevante Inhalte anzubieten, was auf den wachsenden Anteil von Anzeigen und Ergebnissen zurückzuführen ist, die weitgehend identisch sind. Ein Teil des Themas — das bereits vor einigen Jahren Gegenstand zahlreicher Überlegungen war — betrifft insbesondere, wie viele der Inhalte, die auf der ersten Seite einer Suchmaschine angezeigt werden, wirklich nützliche Informationen bieten und wie viele das Ergebnis eines Wettbewerbs zwischen Autoren sind, um eine bestimmte semantische Suche zu dominieren — um mehr Sichtbarkeit und damit höhere Einnahmen zu erzielen. Immer häufiger ähneln sich die vorgeschlagenen Inhalte, da diejenigen, die sie erstellen, versuchen, die von SEO vorgeschlagenen technischen Empfehlungen so weit wie möglich zu befolgen.

In vielen Bereichen — wie Gesundheit, Produktbewertungen oder Rezeptsuchen — handelt es sich bei den ersten angezeigten Ergebnissen (ohne gesponserte Seiten) um Websites, die eklatant für Suchmaschinen optimiert sind und die wiederum voller Werbung sind. Die Algorithmen des Unternehmens bleiben jedoch größtenteils ein Geschäftsgeheimnis, das verhindern soll, dass böswillige Parteien sie zu ihrem eigenen Vorteil umgehen. Das Ergebnis ist, dass die Frage, welche Art von Informationen von Suchmaschinen belohnt wird, größtenteils eine Aufgabe von Vermutungen und Versuch und Irrtum ist. „Es gibt eine Menge Leute, deren einziges Ziel es ist, ganz oben in den Suchergebnissen zu stehen. Es sollte also nicht überraschen, dass sich die Qualität der Suchergebnisse verschlechtert hat“, schrieb der Computerexperte Dmitri Brereton. Das wachsende Bewusstsein der Nutzer für die aktuellen Einschränkungen traditioneller Suchmaschinen wirkt sich auch auf ihre eigenen Suchanfragen aus. Diese sind nicht mehr „blind“: Im Laufe der Zeit sind sie spezifischer geworden, auch etwas unbewusst von den Benutzern, die in der Lage sind, relevantere Ergebnisse zu erzielen. Es gibt jedoch immer mehr Nutzer — insbesondere jüngere —, die es vorziehen, Online-Suchanfragen direkt auf den Plattformen durchzuführen, die sie regelmäßig besuchen. Um beispielsweise die Tourdaten eines Künstlers herauszufinden, kann es viel praktischer und schneller sein, seinen Instagram-Account zu konsultieren, anstatt online zu suchen und die Ergebnisse zu filtern.