In China könnte Chanel 50% seiner Mitarbeiter entlassen In Krisenzeiten ziehen selbst die etabliertesten Marken die Bremse

Wenige Tage nach der Bekanntgabe der demoralisierenden Umsatzergebnisse der LVMH-Gruppe kommt aus dem Hause Chanel eine Nachricht, die perfekt auf die Krise des Luxusmarktes abgestimmt ist. Laut Pambianco plant die Marke Berichten zufolge in Vorbereitung auf einen möglichen Umsatzrückgang in China einen massiven Personalabbau, der Gerüchten (die jedoch aus der Presse stammen) in einigen Geschäftsbereichen bis zu 50% betragen könnte. Neben dem Verkaufspersonal in den chinesischen Boutiquen von Chanel würde die Reduzierung in erster Linie Verwaltungs- und Führungskräfte betreffen, obwohl ein Sprecher des Modehauses die Informationen vorerst dementiert und erklärt, dass noch nichts Offizielles mitgeteilt wurde. Darüber hinaus heißt es, dass die Marke alle Einstellungsprojekte in China eingestellt hat, auch die bereits laufenden.

Die Nachricht von einem möglichen Personalabbau bei Chanel scheint wie ein Blitz aus heiterem Himmel zu kommen, obwohl sich die Luxuskrise seit einiger Zeit in allen Teilen der Welt ausbreitet — insbesondere in China, wo Phänomene wie die „Luxusschande“ den Verkauf hochkarätiger Waren bremsen. Was besonders seltsam erscheint, ist nicht so sehr die Entscheidung, das Personal abzubauen, sondern die Tatsache, dass die Nachricht eine Marke wie Chanel betrifft, eine Institution der Luxusbranche, die sich im Laufe der Jahre selbst angesichts von Krisen und Konjunkturabschwächungen als unaufhaltsam erwiesen hat. Wie Brunello Cucinelli, der im Gegensatz zu allen anderen Luxusmarken in diesem Jahr einen deutlichen Umsatzanstieg verzeichnete, ist die Marke mit dem doppelten C ein Evergreen, ein Unternehmen, das in Zeiten der Unsicherheit, die über Jahrzehnte gepflegt wurde, in seinem Markenwert Zuflucht finden kann. Die jüngsten Investitionen von Chanel zeigen jedoch, wie die Marke ihre Abhängigkeit von China verringert: Im vergangenen Jahr hat sie in Immobilien in Paris, Lieferkettenaktivitäten in Italien und The Row investiert. Im Falle einer Bestätigung würde der Downsizing-Plan in China der Marktphilosophie folgen, die Cucinelli im letzten Geschäftsjahr zum Erfolg geführt hat. Dazu gehört, dass der Schwerpunkt weniger auf den Vertrieb im Osten und mehr Engagement für die wichtigsten „Null-Kilometer-Kunden“ der Marke liegt.

Nach der Bekanntgabe der positiven Ergebnisse des Geschäftsjahres 2023 erläuterte Philippe Blondiaux, Finanzvorstand von Chanel, die Expansionspläne des Hauses in China. Doch bald darauf verzeichnete der Luxussektor im ganzen Land Verluste. Im Mai hatte CEO Leena Nair erklärt, dass die Nachfrage nach Chanel-Produkten zurückgegangen sei, obwohl sie eine gute Erholung versprach. Während sich Gerüchte über einen massiven Personalabbau in China verbreiten, bereitet sich Chanel auf zwei Großveranstaltungen in China vor: die Cruise 2025 Show am 5. November in Hongkong und die Métiers d'Art-Präsentation am 3. Dezember in Hangzhou. Erst letzte Woche wurde bekannt gegeben, dass die nächste Kreuzfahrt 2026 auf dem Comer See stattfinden wird.