Shein et Temu renforcent leur publicité en France face aux droits de douane imposés par Trump

Plus les jours passent et plus les décisions législatives de Trump se font ressentir, aux États-Unis comme en France, en passant par la Chine. Des décisions législatives sans merci qui n’épargnent personne, pas même les géants chinois de mode rapide que pourtant rien ne semblait pouvoir arrêter. En effet, si Shein et Temu, deux plateformes chinoises de commerce électronique de fast fashion pouvaient jusqu’à présent se reposer sur la règle de minimis, une exemption commerciale permettant aux colis d'une valeur inférieure à 800 dollars d'entrer dans le pays sans payer de droits de douane, afin de vendre sans problème des vêtements de qualité exécrable pour quelques euro, elles se voient aujourd’hui contraintes à changer de stratégie. Pour ce faire, les plateformes ont décidé de tourner le dos aux États-Unis et de renforcer leur publicité numérique en Europe, plus précisément en France et au Royaume-Uni, selon les données de la société d'intelligence économique Sensor Tower. 

En prévision de l'interdiction de minimis du 2 mai, les deux entreprises ont en effet décidé d’augmenter leurs dépenses publicitaires dans ces deux pays, avec une hausse de 35% de déboursements pour Shein et de 40% pour Temu. Mais cela sera-t-il suffisant pour contrebalancer la perte d’un client aussi important que l’Amérique ? Kimber Maderazzo, professeur de marketing à la Graziadio Business School de Pepperdine explique à BoF que Shein et Temu « ne seront probablement pas en mesure de gagner autant de clients qu'ils le faisaient » aux États-Unis. Selon elle, la stratégie à adopter serait plutôt d’assurer la fidélisation de leurs clients américains déjà conquis, prêt à braver les frais de douanes et à débourser ce qu’il faudra pour pouvoir continuer à se procurer les produits proposés par Shein et Temu. Une stratégie qui va à l’encontre de celle tout juste entreprise en France et au Royaume-Uni, qui à l’heure actuelle porte très peu ses fruits. Car si la publicité renforcée des deux plateformes a bel et bien augmenté les téléchargements de leurs applications, avec une augmentation de 25% pour Shein et des chiffres qui ont quasiment doublé pour Temu en moins d’un mois, le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens des applications n'a augmenté que de façon marginale d'un mois sur l'autre. Les utilisateurs actifs quotidiens de Shein au Royaume-Uni ont augmenté de 5 % et ceux de Temu de 10 %. En contrepartie, la moyenne quotidienne des dépenses publicitaires de Shein sur Facebook, Instagram, TikTok, YouTube et Pinterest a baissé en moyenne de 19 % au cours de la même période.