Luxustourismus wird immer mehr der Mode gleichgestellt Soziale Medien, Produkt- und Serviceintegration und herausragende Partnerschaften

Jetzt, da das Kerngeschäft der Mode, nämlich der Verkauf von Kleidung und Accessoires, in der Krise zu stecken scheint, wendet sich die gesamte Luxusbranche der Welt des Gastgewerbes zu. Nach der Pandemie verzeichnete der Sektor in der Tat ein beispielloses Wachstum, insbesondere im Luxusreisesegment, das eine fast vollständige Integration zwischen Tourismus, Einkaufen, Restaurants und in einigen Fällen sogar Schönheit bietet, wie im Fall der Dior-Spas, die in den besten Hotels zwischen Paris und Dubai verstreut sind. Die interessantesten Daten, die aus einer aktuellen Branchenstudie von Karla Otto und Lefty hervorgegangen sind, sind jedoch, dass die Luxusbranche zunehmend Modestrategien verfolgt, mit identischen Zielen, identischen Botschaftern, identischen Zielen. Laut Technavio wird der Markt für Luxusreisen bis 2027 voraussichtlich auf 703,14 Milliarden US-Dollar wachsen. Dieses Wachstum spiegelt ein verändertes Verbraucherverhalten wider, wobei Erfahrungen heute als wichtiger angesehen werden als materielle Güter. Eine GWI-Umfrage zeigt, dass 57% der Reisenden mit hohem Einkommen, die auch die neuen Ziele des Luxusmarketings sind, lieber für Erlebnisse als für Produkte ausgeben. Dieselbe Umfrage zeigt, dass 76,3% der Milliardärsreisenden Strand- und Resorturlaube lieben, während 36,5% Kreuzfahrten bevorzugen. Darüber hinaus haben 41,9% ein starkes Interesse an Mode und 54% haben eine Leidenschaft für Kunst und Kultur. Bei vermögenden Reisenden ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie nach einmaligen Erlebnissen suchen, um 48,4% höher, und 44% neigen eher dazu, Orte wegen ihrer Küche zu besuchen. Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich online mit Beauty- und Make-up-Tutorials beschäftigen, um 77% höher. Kurz gesagt, ähnlich wie in The White Lotus bieten ihre vielleicht etwas vorhersehbaren Aktivitäten (ins Spa gehen, Boutiquen besuchen, Restaurants und Resorts aufsuchen) Luxusmarken, die ihre Aktivitäten diversifiziert haben, alle Möglichkeiten.

Aber dieser Wettlauf um physische Erfahrungen kommt ironischerweise nicht ohne soziale Medien und das Internet aus, ein unverzichtbares Bindegewebe des Luxusgeschäfts. Die digitale Landschaft ist entscheidend dafür geworden, das Verlangen der Verbraucher nach Luxusreisen und Markenresidenzen zu wecken, insbesondere in Milliardärsenklaven wie Dubai, Miami oder Marbella. Insbesondere die sozialen Medien haben die Attraktivität einer Art von Reisen verstärkt, bei der das Konzept des Lebensstils im Mittelpunkt steht. Daten von Lefty deuten darauf hin, dass wichtige Bereiche des Gastgewerbes wie Hotels, Fluggesellschaften, Boote und Züge die Sichtbarkeit in den sozialen Medien deutlich erhöht haben. Die Sichtbarkeit der Luxushotellerie stieg beispielsweise von 2022 bis 2023 um 50% und wächst weiter. In der ersten Hälfte des Jahres 2024 erreichte die Branche in nur sechs Monaten 64% ihrer Sichtbarkeit im Jahr 2023. In ähnlicher Weise verzeichneten die Fluggesellschaften einen Anstieg von 71%, Kreuzfahrten um 119% und Züge um 36% Was die Sichtbarkeit anbelangt, so generierte der Gesamtmarkt EMV in Höhe von 799 Millionen US-Dollar, wobei Hotels 412 Millionen US-Dollar beisteuerten. Unter den führenden Hotelmarken lag die Kerzner Group mit 64 Millionen $ an EMV an der Spitze, gefolgt von Belmond mit 48 Millionen $, Four Seasons mit 29 Millionen $, Fairmont mit 25 Millionen $, Dorchester mit 23 Millionen $ und Bulgari Hotels mit 22,1 Millionen $.

Die Verlagerung von physischem Eigentum hin zu Erlebnissen hat zu einem Boom der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Sektoren geführt. Mode- und Schmuckmarken sind bestrebt, die breite Anziehungskraft des Hotelmarkts zu nutzen, da dieser Markt das perfekte Schaufenster für zahlende Kunden ist, um die Welt zu erleben, die der große zentralisierte Luxus von Konzernen wie LVMH und Kering rund um Kunden aufbauen kann. Natürlich sind das großartige Trichter, in die man rutscht, um in die Arme des Einzelhandels zu fallen. In den letzten zwei Jahren hat die Zahl der Marken-Popups an wichtigen Orten für Luxusreisen, Hotelakquisitionen, Kooperationen im Gastgewerbe und Influencer-Partnerschaften deutlich zugenommen. Vielleicht ist LVMH mit dem neuen integrierten Orient-Express-Erlebnis und der Partnerschaft mit Accor in das Luxusbahn- und Hotelgeschäft eingestiegen, aber auch Versace hat eines seiner Ultraluxus-Hotels in Macau eröffnet, während immer mehr Marken sich als Immobilienentwickler entdeckt haben und damit begonnen, ultraluxuriöse Eigentumswohnungen zu unterzeichnen, denen es nie an Boutiquen mangelt.

Genau wie in der Modewelt haben sich Kooperationen mit Prominenten im Gastgewerbe als sehr effektiv erwiesen. Im Jahr 2023 stammten 54% des von der Branche generierten EMV aus Profilen von Prominenten. Die erfolgreichste Strategie war die von Bulgari Hotels, deren Zusammenarbeit mit Zendaya EMV in Höhe von 7,3 Millionen US-Dollar einbrachte. In der Branche der Luxuszüge spielten Influencer aus dem Bereich Reisen eine entscheidende Rolle. Nael Abu Alteen generierte 1,38 Millionen US-Dollar an EMV für den Glacier Express. Im Luftfahrtsektor generierten Unternehmensprofile, insbesondere solche, die mit Sportsponsoren in Verbindung standen, einen erheblichen Medienwert, wie im Fall der Partnerschaft zwischen Real Madrid und Emirates, bei der aus 70 Beiträgen EMV in Höhe von 69 Millionen US-Dollar eingespielt wurden. Die Ersteller von Inhalten hatten auch einen erheblichen Einfluss auf die Luxusbootbranche und sorgten 2023 für 43% der Sichtbarkeit der Branche. Explora Journeys führte den Sektor an. Emelie Natascha generierte von drei Stellen aus EMV im Wert von 223.000 USD. Die sichtbarsten Profile in Bezug auf den durchschnittlichen EMV pro Beitrag waren Medienprofile, die das Potenzial von Kooperationen im Kreuzfahrtsektor verdeutlichen, da die Nachfrage der Verbraucher nach Luxusreisen weiter steigt.