Der Prime Day fordert Amazon-Mitarbeiter Nach Ansicht des Kunden sind die Amazon Prime Days ein Traum, aber die Arbeiter leben in einem Albtraum, der irreparablen Schaden anrichtet.

Das große Ereignis des Prime Day ist gerade zu Ende gegangen und wurde in diesem Jahr mit einer Kampagne mit Megan Thee Stallion und Berichterstattung in Top-Publikationen beworben: Von Vogue bis Forbes kuratierte jedes Magazin sorgfältig Listen der besten Angebote für seine Leser. Diese Veranstaltung wurde 2015 zur Feier des zwanzigsten Jubiläums von Amazon ins Leben gerufen und bietet Mitte Juli verrückte Rabatte auf der Plattform. Laut Jamil Ghani, Vizepräsident von Amazon Prime, wurde diese Tradition ursprünglich zur Belohnung von Prime-Mitgliedern konzipiert. Inzwischen ist sie enorm gewachsen, was zu einem Anstieg des Überkonsums in einer Zeit geführt hat, die im Gegensatz zur Weihnachtszeit traditionell nicht dem Einkaufen gewidmet ist. Für Verbraucher ist es ein wahr gewordener Traum: den lang ersehnten Fernseher zu reduzierten Preisen zu kaufen oder endlich die koreanischen Hautpflegeprodukte zu bekommen, die von Influencern auf TikTok stark beworben werden, mit garantierter Lieferung innerhalb von zwei Tagen. Aus logistischer Sicht sieht die Realität jedoch ganz anders aus. Am 15. Juli veröffentlichte der US-Senat einen kritischen Bericht über Jeff Bezos' Plattform: Fast jeder zweite Amazon-Lagerarbeiter erlitt Verletzungen und Schäden, weil die Sicherheit am Arbeitsplatz fast nicht gegeben war.

Eine laufende Untersuchung unter der Leitung des unabhängigen Senators Bernie Sanders ergab besorgniserregende Fakten zur Arbeitssicherheit in Lagerhäusern. Daten zeigen, dass im vergangenen Jahr 45 von 100 Arbeitern Verletzungen und Schäden erlitten, obwohl die Einnahmen am Prime Day weiter stiegen und 2023 einen Umsatz von 12,7 Milliarden US-Dollar erreichten, wobei die Erwartungen für dieses Jahr auf 14 Milliarden US-Dollar hindeuten. Die Folgen dieser Lawine von Bestellungen und der schnellen Lieferung haben schreckliche Auswirkungen auf die Sicherheit. Dieses Problem ist nicht neu, da in früheren Berichten dasselbe Problem ebenfalls hervorgehoben wurde. Im Jahr 2023 wurde festgestellt, dass die Unfallrate in Amazon-Lagern fast doppelt so hoch war wie der US-Durchschnitt: 7,7 Zwischenfälle pro 100 Mitarbeiter waren es im Vergleich zu den landesweiten 4,4. Die extrem schnelle Lieferung, die in Italien innerhalb von ein oder zwei Tagen und in einigen Orten in den USA sogar am selben Tag erfolgt, zwingt die Arbeiter, stundenlang unter prekären Bedingungen in Lagerhäusern zu bleiben und unter unmenschlichen Bedingungen oft die Sicherheitsrichtlinien zu missachten. Dem Bericht des US-Senats zufolge gaben einige Arbeiter an, dass sie in Spitzenzeiten das Doppelte der normalen Lagerkapazität bewältigen mussten, die in der Regel 60.000 Pakete beträgt. Zu den häufigsten Vorfällen gehören Förderbandstaus, die dazu führen können, dass Pakete mit einem Gewicht von bis zu 22 Kilogramm auf die Arbeiter fallen. Trotz der Verletzungen erhalten die Arbeiter nur in den Kliniken vor Ort Erste Hilfe und sind oft gezwungen, zur Arbeit zurückzukehren, selbst in 12-Stunden-Schichten während der Prime Days und an Feiertagen.

Im Laufe der Jahre gab es mehrere Todesfälle in Amazon-Lagerhäusern, darunter den jüngsten Fall eines 20-Jährigen in Indiana. Als Reaktion darauf erhielt das Unternehmen von Jeff Bezos nur eine Geldstrafe von siebentausend Dollar. Am 15. Juli, am Vorabend der diesjährigen Veranstaltung, protestierten Dutzende aktueller und ehemaliger Mitarbeiter vor den Büros von Amazon in New York. Der Slogan „Lieferung am selben Tag, lebenslange Verletzungen“ erregte viel Aufmerksamkeit. Die Teilnehmer erzählten Geschichten von Entlassungen, weil sie öffentlich über ihre Arbeitsbedingungen gesprochen hatten, oder von Behinderungen aufgrund von Lagerunfällen.

Trotz dieser Herausforderungen haben die diesjährigen Prime Days beispiellose Erfolge erzielt: Der Hashtag #PrimeDay2024 hat fast 23.000 TikTok-Videos und wurde von zahlreichen Influencern und Prominenten unterstützt, darunter Paris Hilton. Eine Ode an den übermäßigen Konsum, der in den Mittelpunkt der Verkaufssaison gestellt wird, in der die bloße Prämisse einer kostenlosen Lieferung — bezahlt von armen Arbeitern — und stark reduzierten Preisen zu unverhältnismäßigen Einnahmen führt. Wie das Video von User @semyajnotsemaj zeigt, sind viele dieser surrealen Rabatte jedoch nichts weiter als Täuschungen, die durch das Phänomen der Preissenkung verursacht werden. Wie im Video erwähnt, werden die Preise kurz vor dem Verkauf erhöht, um die Kunden glauben zu lassen, dass sie unmögliche Angebote erhalten. Es ist eine echte Tradition, die den Black Friday fast in den Schatten stellt. Sie basiert auf Illusionen und Ausbeutung, alles unter der Marke von Jeff Bezos.