A IA vai aumentar o número de divórcios? Mas acima de tudo, é trapacear se é com um chatbot?

Em 2013, com o filme Her, o realizador Spike Jonze não descartou a possibilidade de uma pessoa poder formar um vínculo romântico com um assistente virtual. Hoje, com o uso cada vez mais difundido de sistemas de inteligência artificial, essa hipótese tornou-se surpreendentemente concreta: muitas pessoas usam sistemas de IA para confiar e, em alguns casos, até desenvolvem uma ligação emocional genuína aos chatbots.

Estas ferramentas ajudam muitas pessoas a sentirem-se menos solitárias, dando-lhes a oportunidade de expressar emoções sem medo de serem julgadas e, em algumas circunstâncias, ajudando a superar experiências traumáticas. Existem também sistemas especificamente concebidos para aqueles que têm dificuldade em relacionar-se com os outros, que ao mesmo tempo visam incentivar um regresso gradual às interações offline.

Chatbots e crises de relacionamento

Mas nem todas as relações com a IA — de qualquer tipo — estão livres de consequências. A edição norte-americana da Wired, por exemplo, relatou recentemente um aumento de casos em que um dos parceiros considera a relação do outro com um chatbot como uma forma de infidelidade. Além disso, a disponibilidade constante destes sistemas e a sua capacidade de resposta empática não ajuda: A Wired cita a história de uma mulher que decidiu separar-se do seu parceiro porque ambos perceberam a sua relação com um chatbot como uma espécie de traição.

A legislação está a tentar lentamente adaptar-se a este fenómeno. Em alguns Estados Unidos, uma relação emocional com um chatbot pode ser considerada fundamento para o divórcio, especialmente se levar a uma deterioração da relação ou a comportamentos problemáticos. Segundo alguns advogados, existe também a possibilidade de intentar uma ação judicial mesmo quando alguém partilha informação sensível e privada sobre a sua relação com um chatbot. Em alguns casos, os juízes poderiam considerar a relação da IA em casos de custódia: o uso excessivo de chatbots ou conversas íntimas prolongadas podem ser interpretadas como um sinal de negligência para com as crianças.

Os riscos legais das relações com a IA

Os regulamentos variam muito de país para país. A Califórnia, por exemplo, está a introduzir regras que definem a IA como um terceiro nas relações, sem a equiparar a um ser humano mas reconhecendo o seu impacto potencial. Ohio, por outro lado, está a tentar proibir qualquer consideração legal de relações românticas com IA.

Os especialistas prevêem que, com o desenvolvimento progressivo dos chatbots, tanto as relações emocionais com a IA como os conflitos decorrentes deste fenómeno dentro dos casais vão aumentar. No Reino Unido, por exemplo, algumas plataformas que lidam com divórcios online já estão a reportar um aumento nos casos em que softwares como o Replika são citados como fator desencadeante.

No entanto, interagir com a IA, mesmo intimamente, nem sempre é necessariamente motivo de preocupação. Para muitas pessoas, estas ferramentas representam apoio, sobretudo em momentos de solidão. O ponto chave, explicam os especialistas, é reconhecer os seus limites e evitar deixá-los substituir completamente as relações humanas ou criar problemas na vida relacional.