Queixa à Hermès sobre venda da Birkin aumenta Novos encargos para o “Santo Graal” da moda de luxo

O caso californiano envolvendo a Hermès e a venda da Birkin está a expandir-se, com novos partidos a alinhar-se contra a maison e novas acusações. Em março passado, alguns clientes da maison apresentaram uma queixa porque queriam comprar um Birkin, mas segundo eles, não foram considerados “dignos” nem de ver a bolsa. A casa de moda francesa tem sido citada por práticas comerciais desleais porque, segundo os dois clientes Tina Cavalleri e Mark Glinoga, exerce o chamado "poder de mercado” de forma injusta, obrigando os potenciais consumidores a investirem somas exorbitantes noutros produtos da Hermès apenas para terem a oportunidade de comprar uma Birkin. Na passada quinta-feira, outro residente da Califórnia aderiu ao caso, acrescentando novas alterações à proposta.

A nova proposta de ação assinada pelas três partes alega não só que a Hermès oferece a possibilidade de adquirir um Birkin apenas a clientes com um “histórico de compras suficiente”, mas também que “o preço de retalho de uma bolsa é uma fachada”, segundo o processo, “mascarando um sistema de loteria oculto”. Em abril, a Hermès tinha solicitado que o processo fosse arquivado, mas a nova atualização ataca ainda mais duramente as práticas de venda da marca francesa. Os três partidos questionam “a exclusividade, disponibilidade limitada, e estatuto de ícone do Birkin”, acrescentando que “dificultam encontrar um substituto perfeito”. Em resposta ao processo de março, que a Hermès tinha chamado de “implausível”, a maison disse ao tribunal que todos os clientes, incluindo os sem histórico de compras nas boutiques da maison, podem comprar uma Birkin. Os representantes das marcas acrescentaram ainda que tal exigência não seria ilegal em nenhum caso, e que “a Hermès enfrenta uma concorrência clara de vários vendedores na vasta gama de produtos que vende”. O novo processo defende, no entanto, que a aura de exclusividade criada em torno do Birkin é incomparável face às malas de potenciais concorrentes como Gucci, Prada, ou Louis Vuitton.

A apoiar a nova denúncia estão as declarações feitas pela Hermès no processo de contrafação movido em 2022 contra o artista Mason Rothschild, que criou o MetaBirkin. Na altura, a maison tinha afirmado abertamente que a “lista de espera misteriosa, o preço intimidante, e a extrema escassez do Birkin tornaram-no num saco do 'graal sagrado' muito procurado, que serve também como investimento ou reserva de valor”, um comunicado que poderia tornar pouco fiáveis quaisquer declarações da marca sobre a disponibilidade do Birkin.